Как исправить ошибку 16 котла Навьен — распространенные причины поломок

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO – не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
Е05, ошибка 05 – обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
Е06, ошибка 06 – КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С – 10.0 кОм, а 50 С – 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е09, ошибка 09 – сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов

Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

Оборудование Навьен отличается прекрасным качеством сборки, но любая техника может выходить из строя. Для удобства каждая неисправность имеет свой специальный код, который выводится на экран прибора. Классификация ошибок:

Частые ошибки на газовом котле Navien:

Когда никаких кодов ошибок на дисплее не появляется, но прибор гудит или шумит, значит, образовалась накипь, которая мешает воде нормально проходить по трубам.

Газовый котел Navien Ace 35k ошибка 02:

Устранение неполадок

Во многих случаях можно провести ремонт навесного котла Навьен своими руками, например, при появлении кода 02 на дисплее управления. Эта неполадка одна из самых распространенных. Список того, что делать при ошибке 02 на котле Навьен:

Код 03 чаще всего запускается, если датчик пламени загрязнен. Его следует почистить мелкозернистой наждачкой. При проблеме 05 требуется провести диагностику состояния цепи между контроллером и датчиком. В случае серьёзных поломок датчик следует поменять.

Котел Navien ошибка 03: При появлении ошибки 09 на котле Навьен речь идет о поломке вентилятора. Если же код высвечивается, но эта деталь цела и исправна, нужно проверить состояние платы управления. Для этого может потребоваться вызов мастера, но при определенных знаниях можно провести эту процедуру самостоятельно.

Похожая неисправность — ошибка 10 на газовом котле Навьен. Чтобы ее устранить, нужно проверить состояние вентилятора и при необходимости заменить эту деталь. Кроме этого, может понадобиться проверка контактов в трубах измерительного прибора и чистка дымохода.

Если же появилась ошибка 13 на котле Навьен, нужно поменять датчик. Иногда шум при работе оборудования может пропасть после промывки оборудования, но этот метод не всегда срабатывает. Для слива нужно максимально открыть краны и снизить температуру топлива.

Разборка котла Navien и очистка теплообменника: Код 18 указывает на то, что датчик температуры в дымовой системе перегрелся. Следует проверить качество проходимости в дымоходе, а также соединительные цепи и сам датчик. Нужно убедиться в том, что обратная тяга отсутствует. Кроме того, возможна поломка управляющей платы, но такие ситуации возникают крайне редко.

Важные нюансы при ремонте

При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.

Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.

Очередная неисправность котла, решение проблемы :

Чтобы прибор работал долго и исправно, можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка

При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации

Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры

В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту

Первые шаги

Пульт управления котлом Navien

На заметку! Производитель не рекомендует в отопительных системах с котлом Навьен использовать антифризы.

Проверьте контакты и провода на целостность котла Navien

Воздух

В данном случае подразумевается не пробка, блокирующая канал циркуляции, а скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем. Снижение скорости протока, некорректное функционирование насоса котла Навьен – еще не все последствия завоздушивания, приводящие к остановке агрегата по ошибке 16.

Воздух в системе отопления

Что сделать. Стравить, но не в одной точке схемы, а везде, где установлена соответствующая арматура. Надеяться на безотказную работу автоматических клапанов не стоит – они иногда отказывают. Наблюдается на объектах, где собственники пренебрегают водоподготовкой. Забитый канал удаления воздуха грязью, ослабление пружины вызывают постепенное накопление пузырьков на этом участке, приводящее в итоге к ошибке 16. Пройти по дому, на ощупь проверить нагрев радиаторов, труб, вручную стравить в каждой точке – много времени не понадобится.

Проверка воздухоотводчиков

Данная процедура касается и насоса. Для удаления из него воздуха на торцевой части прибора стоит шайба (под шлиц). Подставляется соответствующая емкость (ванночка), откручивается на 1-1,5 оборота до появления струйки и сливается до тех пор, пока не пойдет одна жидкость, без пузырей.

Фильтры

Кроме магистрального, еще один имеется в самом Навьен. Фильтр установлен на входе в котел для предотвращения попадания мельчайших фракций (ржавчины, солевых образований) из труб, радиаторов в теплообменник. Находится в нижней части, в месте присоединений агрегата к магистралям. Чистка сетки устраняет ошибку 16.

Насос котла

Проблемы с перекачивающим прибором также вызывают ошибку 16. Помпа может и работать, но не в заданном режиме: отсюда снижение скорости циркуляции и перегрев теплообменника Навьен.

Вероятные причины

Возможны и другие проблемы с насосом котла. Искривление оси, замусоривание внутреннего канала удаления воздуха и ряд иных. Вал в розницу не продается, только заказывать знакомому токарю. Во втором случае насос придется разбирать «на атомы». При желании получится, а вот произвести обратные действия так, чтобы помпа заработала – вряд ли. При выявлении скрытых, неустранимых дефектов целесообразно установить новый прибор (насос для котла Навьен стоит в пределах 7000 рублей).

Датчик

Его функцию в Навьен выполняет биметаллический термостат. Выходит из строя редко, но при подозрении, что именно он вызывает ошибку 16, нужно проверить.

Датчик термостат котла Navien

Методика

Трехходовой кран

Ошибка 16 вызывается сбоями механизма. При изменении режима котла с ГВС на ОВ кран не произвел переключение. Стоит в пределах 3000–5000 рублей (в зависимости от модели Навьен), но если имеются навыки работы с простейшим инструментом и мультиметром, неполадку несложно устранить самостоятельно, предварительно сняв крышку с корпуса крана.

Потек трехходовой клапан котла Navien

Вероятные причины

Теплообменник котла

Проблемы с ним инициируют ошибку 16 Навьен часто. Прибор нуждается в систематическом обслуживании, и если сроки проведения не выдерживаются, при организации работ не учитывается качество теплоносителя (степень очистки, показатель жесткости), со временем перегрев неизбежен.

Что сделать

Совет. При демонтаже теплообменного прибора нужно раскладывать (на полу, столе) снятые узлы, детали, крепеж в определенном порядке. Записывать (зарисовывать), откуда и какой провод отсоединен. Это позволит быстро и правильно выполнить обратные действия.

Методика промывки

Промывка основного теплообменника котла Navien

Плата управления

Если принятыми мерами устранить ошибку 16 не удалось, причина в электронике котла Навьен. Плата плотно скомпонована, дорожки при перегреве легко отслаиваются: самостоятельно восстанавливать работоспособность нецелесообразно: обращаться в сервис. Представитель организации при вызове просто меняет модуль, и котел можно запускать.

Сгорают элементы платы котла Navien

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Устройство и принцип работы котлов Навьен

Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.

Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.

Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.

Агрегаты оборудованы защитой от замерзания  — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.

Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах  контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.

Принцип работы котла

Чтобы разобраться в причинах поломки, необходимо понимать, как работает котел. Двухконтурные приборы «Аристон», «Бакси» и другие модели имеют нескольких блоков. В газовом узле происходит зажигание и горение, водяной узел отвечает за подачу воды и давление в магистрали. Дымоотводный блок выводит продукты сгорания на улицу.

Как только вы запускаете котел, срабатывает насос, который закачивает воду в систему. Открывается газовый клапан. Жидкость циркулирует по трубкам теплообменника, а горелка равномерно прогревает его корпус. Датчики контролируют процесс нагрева. Как только температура достигает заданной, подача газа отключается, нагрев прекращается.

При открытии смесителя срабатывает датчик потока. Он дает сигнал плате о переключении трехходового клапана на обогрев ГВС. Когда смеситель закрывается, клапан переключается на систему обогрева. Некоторые модели оснащены режимом «быстрый старт». Тогда клапан периодически переключается, подогревает и первый, и второй теплообменник.

Почему котел плохо греет, не набирает температуру

Нет горячей воды? По каким причинам техника не работает? Иногда дело во внешних факторах. Рассмотрим подробнее.

Прибор работает, но не нагревает или слабо греет

Воздушная пробка. Проверьте, не скопился ли воздух в батареях. С помощью кранов удалите лишний воздух. Если у вас нет воздухоотводчика на радиаторах, тогда нужно его установить. Регулируя его краник, можно спускать скопившийся воздух в системе.

Также осмотрите клапан на засор. Чаще всего он забивается накипью.

Засор в радиаторах. После остывания спустите воду с труб. Если она сильно загрязнена, прогоняйте по батареям до тех пор, пока не потечет чистая.

Неверное подключение. Если не идет горячий поток, убедитесь, что диаметр труб соответствует заявленным в инструкции. Правильно ли подведены шланги, смонтированы запорные вентили.

Низкое давление в магистрали. Его недостаточно для открытия клапана и зажигания горелки. Долейте воды.

Скопление накипи в теплообменнике. Можно заметить, что техника долго нагревает жидкость, батареи слабо греются. Очистите трубки радиатора от отложений. Для этого узел лучше снять, но это можно сделать не во всех моделях. Поэтому снимите кожух, отключите прибор от газа и воды. Подключите к теплообменнику трубки от насоса, прогоните по системе очистную жидкость. Специальные средства можно подобрать в магазине. Затем промойте детали проточной водой.

При покупке важно обратить внимание на марку и модель котла. Например, , « Электролюкс », « Ардерия », « Аристон », « Будерус » запрещают использование реагента. Рекомендуется устанавливать очистные фильтры либо использовать дистиллированную воду

Рекомендуется устанавливать очистные фильтры либо использовать дистиллированную воду.

Антифриз можно применить к моделям Baxi , « Беретта », « Вайлант », « Протерм », « Селтик », « Корея Стар ». Но для каждого производителя выпускается отдельный реагент.

Засор фильтра. Еще одна причина плохого прогревания батарей. Сетчатый фильтр забивается мелким мусором, поэтому его периодически снимают и прочищают под проточной водой. При сильном засоре или износе деталь лучше заменить.

Неверная регулировка. Проверьте установленные значения на панели. Возможно, выбрана слишком низкая температура, поэтому газ не греет горячую воду.

Проблемы с работой циркуляционного насоса. Перегреваясь, насос отключается при включении горячей воды. Его мощности может быть недостаточно для нормальной циркуляции. Отрегулируйте настройки.

Конструкция батарей не подходит вашему оборудованию. Каждая конструкция имеет свою проходимость и теплоотдачу. Неправильный выбор приводит к снижению нагрева за счет проходимости системы.

Несоблюдение уклона магистрали. Проблема характерна для систем с естественной циркуляцией, которая обеспечивается соблюдением норм установки. По документам уклон труб на каждый погонный метр должен составлять не менее 10 мм. Нет уклона — нет нагрева. Теплоноситель застаивается, батареи остаются холодными.

Воздух в системе отопления

Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.

Как исправить

Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.

Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:

Характеристика котлов Навьен

Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.

Технические особенности

Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:

  • эксплуатируемые на сжиженном газе;
  • с турбонаддувом;
  • конденсационные.

Товары данной продукции имеют несколько видов котлов

Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.

В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.

В этом видео вы узнаете, как работает котёл Навьен:

Преимущества систем

Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:

  1. На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
  2. Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
  3. Длительный срок эксплуатации.
  4. Возможность работы на сжиженном и природном газе.
  5. Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
  6. В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
  7. Регулировка проста и понятна.

Данный котёл является экономически выгодным

Какие поломки могут возникнуть в газовом котле Навьен?

Чаще всего потребители выбирают двухконтурный газовый котел навьен, его неисправности высвечиваются на дисплее. Многие пользователи на форумах интересуются, что означают коды ошибок и как устранить поломки.

Как показывает практика, появление неисправностей в основном связано с неправильной установкой и эксплуатацией агрегатов, а также при перепадах напряжения и использовании некачественного теплоносителя.

Напольные газовые котлы Navien – плюсы, минусы и модельный ряд

Напольные одноконтурные газовые котлы отопления – на что важно обращать внимание

Производитель предусмотрел следующие коды неисправностей газовых котлов навьен:

  1. 01E – перегрев системы;
  2. 02E – нехватка теплоносителя либо разорвана цепь датчика протока;
  3. 03E – отсутствует сигнал о пламени;
  4. 04E – короткое замыкание цепи датчика пламени или ложное сообщение о наличии огня;
  5. 05E – нарушение соединения цепи температурного датчика;
  6. 06E – замыкание цепи датчика температуры;
  7. 07E – нарушение подключения температурного датчика ГВС;
  8. 08E – замыкание датчика ГВС;
  9. 09E – неполадки в работе вентилятора коаксиального дымохода;
  10. 10E – сбои в системе удаления продуктов сгорания;
  11. 13E – кз датчика протока системы отопления;
  12. 27E – нарушение работы цепи датчика APS;
  13. 15E – поломки в работе платы управления.

При появлении некоторых кодов ошибок решить проблему поможет только специалист сервисного центра. Однако определенные неисправности можно попробовать устранить самостоятельно без привлечения мастера.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий