Котел Навьен выдает ошибку 05 — простые способы устранения поломки

Часто встречающиеся неисправности и их устранение

Рассмотрим основные способы устранения возникших ошибок:

Е 01-02

Эта ошибка свидетельствует о перегреве оборудования из-за отсутствия ОВ в системе. Решение проблемы состоит в прочистке трубопроводов или проверке насоса. Как вариант, необходимо удалить воздух из системы (в первую очередь, из насоса).

Е 03

Производится проверка на работоспособность датчика наличия пламени. Очистка электродов воспламенения.

Также необходимо проверить наличие газа в магистрали или баллонах.

Е 05

Неисправность датчика температуры устраняется проверкой его состояния. Производится измерение сопротивления датчика при определенной температуре. Если показания соответствуют эталонным, необходимо прочистить контакты.

Если показания датчика не соответствуют табличным значениям, требуется замена на новый, работоспособный экземпляр.

Е 09

Прежде всего следует измерить сопротивление на обмотках вентилятора, которое должно составлять 23 Ом.

Проверить, имеется ли электропитание на клеммах. Если обнаружены серьезные неполадки, производится полная замена вентилятора.

Е 10

Чаще всего, проблема кроется в самом датчике. Необходимо проверить его состояние, почистить контакты, при необходимости — заменит

Е 13

Датчик протока нередко залипает из-за засорения исполнительного механизма мелким мусором, известковыми отложениями и т.п. Если очистка датчика не дает ожидаемого результата, проверяется возможный пробой на плату управления.

При отсутствии результата производится замена датчика.

Е 16

Перегрев котла может иметь несколько причин, наиболее распространенной из которых является засорение теплообменника и слабый проток ОВ. Защита срабатывает при 98°, отключение аварии происходит при охлаждении котла до 83°.

Путей решения проблемы два — сначала следует прочистить (в сложных случаях — заменить) теплообменник, при отсутствии положительного результата производят замену датчика.

Е 18

Перегрев датчика дымоудаления происходит при закупорке дымохода. Причиной может стать намерзание конденсата, сильный ветер снаружи, попадание в дымоход посторонних предметов или мусора. Если устранение помех выводу продуктов горения никаких результатов не приносит, следует заменить датчик.

Е 27

Отсутствие давления воздуха при работающем вентиляторе чаще всего свидетельствует о засорении воздухопровода или о необходимости замены датчика. Чаще всего причина кроется именно в нем, поскольку попадание посторонних предметов в закрытый воздушный канал крайне затруднено.

Расшифровка ошибок

Как устранить неполадку? Поможет инструкция по ремонту в нашей таблице.

Коды ошибок	Значение	Ремонт своими руками
01Е	Перегрев навесной техники.	Диагностика насоса и его крыльчатки, удаление засоров. Убедитесь в исправности катушки насоса; Стравить воздух из контура отопления.
02Е	Недостаточно жидкости в отопительном контуре, падает давление. Повреждена проводка датчика протока.	Осмотрите соединения на наличие протечки; Спустите лишний воздух из системы; Запустите подпитку до повышения отметки 1,2–1,5 Бар; Проведите диагностику катушки насоса на короткое замыкание (КЗ); Убедитесь, что антифриз в контуре подходит для модели вашего котла. В противном случае его нужно слить и залить воду; Осмотрите датчик потока на исправность; Откройте клапан распределения.
Ошибка 03 Е	Нет сообщения о наличии пламени. Техника не запускается.	Открутите газовый вентиль; Зачистите электрод розжига, расположите его ближе к горелке. Установите исправную деталь.
04Е	Система сообщает о наличии пламени, хотя топливо не поступает в горелку.	Диагностика датчика пламени, его контактов и соединений. Подключение исправной электронной платы.
05Е	Неполадки в цепи термодатчика отопления и электронного модуля.	Осмотр проводки, ремонт цепи, подтяжка контактов.
06Е	Не включается термодатчик. Короткое замыкание.
07Е/ 08Е	Короткое замыкание термистора ГВС.
Ошибка 09Е	Не работает вентилятор.	Требуется проверить мотор и контакты вентилятора. Провести замену при необходимости.
Ошибка 10Е	Проблемы с отводом продуктов сгорания.	Что делать: Прочистить дымоход от мусора и сажи; Убедиться в корректной работе сенсора давления; Смотрите решение для 09Е.
11Е	Неисправность датчика заполнения теплоносителя. Код характерен для моделей европейского производства.	Причиной может быть скачок напряжения. Если скачка не было, проверьте настройки DIP переключателей — установите правильные по инструкции. Если это не помогло, обратитесь в сервис.
Ошибка 13Е	Контроллер протока в контуре отопления вышел из строя.	Отрегулируйте флажок настроек детали, очистите ее от засора. Подключите новый элемент.
12	Проблемы с функционированием газовой арматуры.	Чистка форсунок от пыли и копоти; Настройка давления топлива; Просушка электрода при попадании воды; Обращение в сервисный центр.
15	Сбой в работе оборудования.	Перезагрузка техники. Проверка разъемов и проводки платы управления.
Ошибка 16	Сработал датчик перегрева.	Как устранить неполадку: Почистить теплообменник от накипи. Купить средство для очистки можно в магазине, либо изготовить дома из лимонной кислоты; Настройте регулятор насоса; Уменьшите газовый поток; Диагностика датчика перегрева.
17	Неверное подключение ДИП переключателей к дисплею.	Переподключение.
18	Сенсор удаления дыма перегревается.	Перезапуск котла; Проведите чистку дымоотвода; Удалите обледенение коаксиальной трубы; Замените сенсор при поломке.
27 (для «Айс», «Айс Коаксиал»)	Проблемы с сенсором воздушного давления.	Осмотр сенсора, его проводки, цепи, контактов.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Диагностика магистрали

Проблема с подачей газа к котлу Навьен выражается в блокировке тракта или пониженном давлении. Методика поиска «виновника» ошибки 03 зависит от схемы подключения агрегата к магистрали или резервуару с «голубым топливом». Если в строении имеется газовая плита, задача упрощается. Определить наличие проблем на трубопроводе можно розжигом конфорки.

Проверить давление также несложно включением всех: по интенсивности язычков пламени, их стабильности станет понятно, достаточно ли оно для нормального функционирования оборудования. Для газовых котлов, и Навьен не исключение, существует нижний порог срабатывания. И если газ поступает, но давление в магистрали ниже критического, ошибка 03 неизбежна.

Органы управления запорной арматуры

• После вывода котла Навьен из эксплуатации на какой-то период краном нужно перекрывать газовый тракт, что большинством пользователей и делается. Но перед пуском отопительной установки многие забывают, что трубопровод сами же и заблокировали.

• Если на объекте установлен отсечной клапан, при отключении напряжения на линии он срабатывает; взводится вручную. 

Электромагнитный отсечной клапан

Счетчик

Неработающий прибор учета также становится причиной ошибки 03 котла Навьен. Он пломбируется, но убедиться в нормальном функционировании пользователь может визуально. Нужно попробовать включить какой-то газовый прибор для обеспечения расхода «голубого топлива».

Фильтр

Его сетка нуждается в регулярной чистке. В процессе эксплуатации котла Навьен ячейки забиваются льдинками, иными твердыми фракциями, нанесенными по трубе. Вытащить сеточку из стакана, промыть и поставить на место – дело нескольких минут.

Фильтр воды системы отопления котла Navien. Необходимо систематически прочищать фильтр, так как его загрязнение является одной из причин перегрева котла и ошибки 02

Резервуар

При автономном газоснабжении котел Навьен подключается к газгольдеру или баллонной группе. Если речь не идет о предельной выработке топлива, причина ошибки 03 – редуктор.  Характерные неисправности: оледенение или грязь, закупорившая канал. В любом случае решить проблему несложно.

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

1. проблемы с теплоносителем;
2. не работает поджиг;
3. отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Виды котлов NAVIEN и их особенности

NAVIEN NCN – конденсационный газовый котёл с высоким КПД. Более эффективное использование топлива достигается за счёт повторного отбора тепла из отработанных газов. В результате дым настолько остывает, что его можно выводить через пластиковые трубы, что заметно упрощает процесс оборудования дымохода.

Другие особенности прибора:

• мощность котлов – 19-37 кВт;
• защита от замерзания;
• возможность программирования режимов;
• работа на магистральном или сжиженном газе;
• тихая работа;
• требуется электроэнергия;
• для горения не используется воздух из комнаты;
• примерные цены – 40-50 тысяч руб.

SteelGA/GST – это небольшой, красивый напольный газовый котёл, снабжающий помещение теплом и горячей водой. Современная горелка создана под минимальное потребление газа.

Другие особенности:

• мощность 11-35 кВт;
• материал теплообменника – высокоуглеродистая нержавейка;
• чип SMPS для защиты от скачков напряжения;
• защита от замерзания;
• боковое расположение патрубков (удобно монтировать, можно ставить вплотную к стене).

NAVIENAceTurbo и Ace Atmo – настенный газовый котёл. В серии Ace TURBO установлен датчик давления воздуха APS. Датчик регулирует скорость вращения вентилятора турбонадува, установленного под камерой сгорания. Благодаря такой системе, подаётся оптимальный объём воздуха и теплопотери минимизируются.

Навьен Ace Atmo

Ace Atmo – котёл с открытой горелкой. Он обладает теми же особенностями и преимуществами, что и AceTurbo, но считается более приспособленным к условиям русской зимы. Подключать этот прибор проще.

Другие особенности:

• защита от замерзания;
• защита от перепада напряжения и нестабильного поступления газа;
• теплообменник из нержавейки;
• подогрев воды из водопровода даже с низким давлением;
• цены – 19 – 27 тысяч руб.

NAVIEN LST – настенные котлы для жидкого топлива. Можно применять дизельное топливо любой марки. От примесей защищает фильтр.

Для холодных регионов подойдёт модель LST-KR, где топливо предварительно подогревается (остывшее диз. топливо становится вязким). Это позволяет весь год пользоваться летним, более дешёвым диз. топливом.

Другие особенности:

• лёгкие, компактные;
• КПД – 90%;
• защита от перепадов напряжения;
• два контура – подогревают воду;
• в комплекте – набор сменных картриджей для фильтра;
• работают с водой низкого давления;
• патрубки по бокам;
• не шумит;
• цены – 25-75 тысяч руб.

Потребитель всегда может выбрать подходящую мощность котла Навьен. Предлагаемые варианты мощностей: 11, 13, 16,19, 20, 24, 30, 35, 37, 40 кВт

Судя по объёмам продаж, самые востребованные котлы на российских рынках – из серии Ace.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

1. Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
2. Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
3. Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
4. В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
5. Электроника отличается простотой и удобством.

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien:

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

1. Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
2. Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
3. Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
4. Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Газовый котел Navien Deluxe:

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Navien ошибка 02:

Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение

Как известно, не бывает ничего абсолютно надежного или вечного, любое оборудование имеет тенденцию к выходу из строя. Изучая, как устранить ошибку 03, выдаваемую котлом Навьен, не нужно забывать и о других вероятных отказах, сбоях.

Иногда это мелкие неисправности, которые вполне по силам диагностировать (и даже исправить) самому владельцу. Код «01» аккумулирует несколько вероятных поводов для сбоя в нормальной работе, это засорение контура отопления, отказ циркуляционного насоса или ухудшение нормального протока в трубах. Попытаться устранить эту проблему можно, выдавив лишний воздух из фильтра отопительной магистрали. После чего следует выполнить проверку насоса (крыльчатки и двигателя) – визуальным осмотром и замером сопротивления обмотки мотора.

При коде «02» внешне вроде бы все работает: функционирует контур горячей воды, которая исправно бежит из крана, но потом вдруг резко становится холодной. Причины следует искать в слабом уровне воды, отказе датчика, банально закрытом распределительном кране. Может барахлить и циркуляционный насос.

Для устранения ошибки стравливают воздух, проверяют систему циркуляции (двигатель), положение запорных вентилей. Не помешает осмотреть датчик, но чаще всего причина для неисправности котла газового двухконтурного настенного Навьен — в завоздушенности системы.

Для кода «10» характерны неполадки в воздуподающих трубках вентилятора: неправильное подключение или повреждение. Такую же ошибку может вызвать забитый дымоход (резкие порывы ветра), в любом случае, начинать нужно с осмотра магистрали отвода продуктов сгорания.

Кодировке «05» соответствует сбой в автоматике замера температуры. При этом проверяют состояние проводников, соединяющих датчик с платой контроллера. Иногда достаточно, не выполняя замену сенсора, зачистить контакты или сначала отключить, а потом снова подключить его.

Кроме вышеперечисленных неисправностей, иногда котел начинает гудеть во время открывания крана горячей воды. Специалисты считают данную проблему типичной, широко распространенной, и объясняют ее забитым теплообменником. Кардинальное решение – замена узла, но для начала можно попытаться его очистить.

Вышедший из строя трехходовой клапан, ресурс которого редко превышает 4 года, приводит к тому, что котел Навьен плохо греет горячую воду (при нормальной работе остальных систем, включая отопительный контур). Решается установкой нового.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.